ChatGPT – zaawansowane promptowanie dla profesjonalistów
Opis szkolenia
To praktyczne szkolenie jest przeznaczone dla specjalistów i menedżerów, którzy używają już ChatGPT, ale potrzebują bardziej przewidywalnych, sprawdzalnych i bezpiecznych rezultatów. Uczestnicy projektują prompty do analizy dokumentów, tworzenia treści, porównywania wariantów, wspierania decyzji i realizowania procesów wieloetapowych. Każdy prompt jest testowany na różnych danych oraz oceniany pod kątem poprawności, kompletności i wartości biznesowej. Program nie koncentruje się na „magicznych komendach”, lecz na projektowaniu instrukcji, kryteriów jakości i procedur kontroli. Na koniec uczestnik ma własną bibliotekę minimum czterech przetestowanych promptów oraz plan wdrożenia jednego z nich do codziennej pracy.
Cele szkolenia
Po zakończeniu szkolenia uczestnik:
- potrafi przekształcić ogólne polecenie w prompt zawierający cel, kontekst, dane, ograniczenia, kryteria i format wyniku;
- potrafi zaprojektować wieloetapowy przepływ promptów z punktami kontrolnymi;
- potrafi stosować przykłady wzorcowe i kontrprzykłady do stabilizowania formatu odpowiedzi;
- potrafi testować prompt na minimum trzech przypadkach oraz dokumentować wykryte błędy;
- potrafi oddzielić fakty, założenia, interpretacje i rekomendacje wygenerowane przez model;
- ma bibliotekę minimum czterech przetestowanych promptów oraz kartę wdrożenia jednego procesu.
Plan szkolenia
Moduł 1. ChatGPT: audyt słabych promptów i budowa karty jakości
Wykorzystane narzędzia: ChatGPT, przeglądarka internetowa, Microsoft Word lub Google Docs, Microsoft Excel lub Google Sheets.
Zakres:
- uruchomienie tego samego nieprecyzyjnego promptu na kilku przykładach;
- wskazanie różnic pomiędzy odpowiedziami;
- wykrywanie brakującego celu, kontekstu, odbiorcy i danych;
- rozdzielenie oceny językowej, merytorycznej i biznesowej;
- zdefiniowanie mierzalnych kryteriów dobrej odpowiedzi;
- przyznawanie punktów za poprawność, kompletność, strukturę i użyteczność;
- przebudowa słabego promptu;
- ponowny test i porównanie wyniku.
Spodziewany rezultat: karta oceny promptu w skali punktowej oraz poprawiony prompt z udokumentowanym wynikiem przed i po zmianie.
Moduł 2. Architektura promptu w ChatGPT: cel, dane, ograniczenia i format wyniku
Wykorzystane narzędzia: ChatGPT, Microsoft Word lub Google Docs.
Zakres:
- zapisanie oczekiwanego rezultatu biznesowego;
- określenie roli odbiorcy i sposobu użycia odpowiedzi;
- przekazanie niezbędnego kontekstu bez zbędnych informacji;
- oddzielenie instrukcji od materiału źródłowego za pomocą czytelnych sekcji;
- wskazanie obowiązkowych i zakazanych elementów odpowiedzi;
- zdefiniowanie długości, tonu, układu i poziomu szczegółowości;
- określenie sposobu postępowania przy brakujących danych;
- przekształcenie promptu w szablon z polami do uzupełnienia.
Spodziewany rezultat: parametryczny szablon promptu zawierający pola na cel, kontekst, dane, kryteria, ograniczenia i format.
Moduł 3. Przykłady few-shot w ChatGPT: stabilizowanie klasyfikacji i formatu
Wykorzystane narzędzia: ChatGPT, Microsoft Word lub Google Docs, przykładowy zestaw przypadków.
Zakres:
- wykonanie zadania bez przykładów;
- ocena niespójności uzyskanych rezultatów;
- przygotowanie dwóch lub trzech przykładów wzorcowych;
- dodanie kontrprzykładu przedstawiającego niepoprawny rezultat;
- zdefiniowanie kategorii i reguł klasyfikacji;
- wymuszenie jednolitego formatu odpowiedzi;
- testowanie na przypadku typowym, niejednoznacznym i granicznym;
- usunięcie przykładów, które nie poprawiają jakości.
Spodziewany rezultat: prompt few-shot przetestowany na minimum trzech przypadkach wraz z zestawem przykładów wzorcowych.
Moduł 4. Łańcuch promptów w ChatGPT: projektowanie procesu z punktami kontrolnymi
Wykorzystane narzędzia: ChatGPT, Microsoft Word lub Google Docs, schemat procesu.
Zakres:
- wybór złożonego procesu zawodowego;
- rozbicie procesu na kolejne zadania;
- określenie danych wejściowych i rezultatu każdego etapu;
- zaplanowanie kolejności wykonywania promptów;
- dodanie etapu kontroli kompletności danych;
- zdefiniowanie momentu zatwierdzenia wyniku przez człowieka;
- wprowadzenie warunków zatrzymania przy braku danych;
- przeprowadzenie całego procesu na przykładowym przypadku;
- zapisanie przepływu w formie instrukcji operacyjnej.
Spodziewany rezultat: wieloetapowy łańcuch promptów z wejściami, rezultatami, punktami kontroli i odpowiedzialnością użytkownika.
Moduł 5. ChatGPT i dokumenty: ekstrakcja faktów, porównanie wersji i rejestr ryzyk
Wykorzystane narzędzia: ChatGPT, Microsoft Word lub Google Docs, zanonimizowane dokumenty ćwiczeniowe.
Zakres:
- określenie celu analizy przed przekazaniem materiału;
- wyodrębnienie faktów, dat, decyzji, ryzyk i działań;
- odróżnienie informacji zapisanych w dokumencie od wniosków modelu;
- porównanie dwóch wersji dokumentu;
- wykrywanie zmian wpływających na odpowiedzialność, termin lub zakres;
- wskazywanie braków i sprzeczności;
- przygotowanie wyniku dla menedżera lub właściciela procesu;
- wykonanie ćwiczenia przez przesłanie pliku albo wklejenie tekstu;
- ręczna weryfikacja wybranych elementów z materiałem źródłowym.
Spodziewany rezultat: prompt do analizy dokumentu oraz rejestr faktów, zmian, braków i ryzyk.
Moduł 6. Prompt krytyka w ChatGPT: walidacja faktów, założeń i rekomendacji
Wykorzystane narzędzia: ChatGPT, przeglądarka internetowa, Microsoft Excel lub Google Sheets.
Zakres:
- rozdzielenie odpowiedzi na fakty, założenia, interpretacje i rekomendacje;
- oznaczenie fragmentów wymagających zewnętrznego potwierdzenia;
- sprawdzenie zgodności odpowiedzi z danymi wejściowymi;
- identyfikacja pominiętych warunków i interesariuszy;
- zbudowanie promptu przyjmującego rolę krytycznego recenzenta;
- ocena odpowiedzi przy użyciu wspólnej karty punktowej;
- poprawienie promptu na podstawie wykrytych błędów;
- ponowne wykonanie testu na trzech zestawach danych;
- zapisanie sytuacji, w których decyzja musi pozostać po stronie człowieka.
Spodziewany rezultat: prompt audytujący, raport rozbieżności oraz procedura weryfikacji odpowiedzi przed wykorzystaniem.
Moduł 7. Bezpieczne użycie ChatGPT: anonimizacja danych i zasady pracy zespołu
Wykorzystane narzędzia: ChatGPT, Microsoft Word lub Google Docs, przykładowa polityka organizacyjna.
Zakres:
- klasyfikowanie przykładowych informacji według poziomu wrażliwości;
- identyfikacja danych osobowych, poufnych i objętych tajemnicą przedsiębiorstwa;
- usuwanie nazw, identyfikatorów i informacji pozwalających odtworzyć tożsamość;
- zamiana danych rzeczywistych na dane syntetyczne;
- ocena, czy zachowany materiał nadal wystarcza do wykonania zadania;
- dodanie do szablonów przypomnienia o kontroli danych;
- określenie zadań, które wymagają zatwierdzenia przez człowieka;
- przygotowanie zasad przechowywania i udostępniania promptów;
- stworzenie krótkiej instrukcji dobrych i niedozwolonych praktyk.
Spodziewany rezultat: checklista bezpieczeństwa, zanonimizowany materiał ćwiczeniowy oraz projekt zespołowych zasad korzystania z ChatGPT.
Moduł 8. Biblioteka promptów zespołu: testy regresyjne, wersjonowanie i karta wdrożenia
Wykorzystane narzędzia: ChatGPT, Microsoft Word lub Google Docs, Microsoft Excel lub Google Sheets.
Zakres:
- wybór czterech promptów o największej wartości zawodowej;
- dopisanie opisu zastosowania, właściciela i odbiorcy;
- zapisanie wymaganych danych wejściowych;
- utworzenie minimum trzech przypadków testowych dla każdego promptu;
- ocena wyników za pomocą wspólnej karty jakości;
- poprawienie promptów, które nie osiągają ustalonego progu;
- nadanie wersji i zapisanie historii zmian;
- opisanie ograniczeń i sytuacji niedozwolonego użycia;
- wybór jednego promptu do pilotażu;
- przygotowanie kryteriów sukcesu i sposobu zbierania informacji zwrotnej.
Spodziewany rezultat: biblioteka minimum czterech przetestowanych promptów oraz karta wdrożenia jednego procesu z kryteriami sukcesu.
FAQ
Czy podczas szkolenia uczestnicy tworzą prompty od zera?
Tak. Każdy uczestnik buduje, testuje i poprawia prompty odnoszące się do rzeczywistych procesów zawodowych lub przygotowanych scenariuszy zastępczych.
Czy potrzebna jest płatna wersja ChatGPT?
Podstawowa część programu może być realizowana na aktywnych kontach ChatGPT. Konkretne modele, limity, przesyłanie dokumentów i dodatkowe narzędzia mogą zależeć od planu oraz ustawień organizacji.
Czy szkolenie obejmuje tworzenie własnych GPT?
Nie jako element obowiązkowy. Program koncentruje się na projektowaniu i testowaniu promptów, dzięki czemu może być zrealizowany bez dostępu do kreatora GPT. Dostępność tworzenia GPT zależy obecnie od rodzaju przestrzeni roboczej i uprawnień.
Czy można używać dokumentów firmowych?
Tak, jeżeli zezwalają na to zasady organizacji i materiały zostały prawidłowo zanonimizowane. Organizator powinien zapewnić również bezpieczne dokumenty ćwiczeniowe.
Czy szkolenie obejmuje OpenAI API lub programowanie?
Nie. Program dotyczy pracy w interfejsie ChatGPT i nie wymaga programowania, konfiguracji API ani budowy integracji.
Jak mierzony jest postęp uczestników?
Każdy prompt jest oceniany według wspólnej karty jakości i testowany na minimum trzech przypadkach. Warunkiem ukończenia jest przygotowanie biblioteki czterech promptów oraz karty wdrożenia jednego procesu.
Informacje o szkoleniu
Czas trwania i forma
- Czas trwania: 2 dni po 7 godzin zegarowych.
- Forma: szkolenie stacjonarne lub online na żywo.
- Rekomendowana wielkość grupy: 6–12 osób.
- Organizacja pracy: indywidualne ćwiczenia przy komputerze, testy w parach i krótkie przeglądy rezultatów.
- Proporcja: minimum 90% czasu szkoleniowego przeznaczone na demonstracje zadaniowe, samodzielne ćwiczenia, testy i poprawianie promptów.
Dla kogo
- kadry menedżerskiej i liderów zespołów;
- kierowników projektów, product managerów i project management office;
- specjalistów HR, rekrutacji oraz learning and development;
- zespołów marketingu, sprzedaży i obsługi klienta;
- analityków biznesowych, konsultantów i kontrolerów;
- trenerów, ekspertów merytorycznych i projektantów szkoleń;
- pracowników administracji, zakupów i finansów;
- ambasadorów AI oraz osób przygotowujących standardy korzystania z ChatGPT w organizacji.
Wymagania wstępne
Sprzęt i dostęp
- komputer dla każdego uczestnika;
- aktualna przeglądarka internetowa;
- stabilne połączenie z internetem;
- aktywne konto ChatGPT;
- edytor tekstu, na przykład Microsoft Word, Google Docs lub LibreOffice Writer;
- arkusz do oceny rezultatów, na przykład Microsoft Excel lub Google Sheets.
Umiejętności
Uczestnik powinien:
- samodzielnie prowadzić rozmowy z ChatGPT;
- umieć formułować proste prompty;
- kopiować i porządkować wyniki;
- rozumieć proces zawodowy, dla którego będzie tworzyć prompty;
- potrafić ocenić merytoryczną przydatność odpowiedzi.
Dane i bezpieczeństwo
- uczestnicy nie wprowadzają danych osobowych, tajemnic przedsiębiorstwa, danych klientów ani informacji poufnych bez odpowiedniej zgody i zabezpieczeń;
- materiały firmowe muszą zostać zanonimizowane;
- organizator przygotowuje zastępcze dane szkoleniowe;
- przed szkoleniem należy sprawdzić wewnętrzną politykę korzystania z generatywnej AI.
Zapytaj o szczegóły szkolenia
Ścieżka rozwoju
Szukasz innego poziomu zaawansowania lub chcesz rozwinąć kompetencje zespołu w innych narzędziach? Sprawdź również inne powiązane szkolenia:
ChatGPT – Tworzenie asystentów i agentów biznesowych– Naturalna kontynuacja po pracy z zaawansowanymi promptami
MS Power BI: od podstaw do pierwszego raportu – naljepsze narzędzie dla wizualizacji danych biznesowych
MS Project i Microsoft Planner – Profesjonalne zarządzanie projektami i harmonogramami zadań.
MS Word „Poziom średnio zaawansowany” – Aby sprawnie pracować z dokumentami tekstowymi
Jeśli chcesz zwiększyć swoją efektywność i zdobyć konkretne, praktyczne umiejętności, które będą wspierać Twój rozwój zawodowy, nasze szkolenia są idealnym rozwiązaniem. Zapraszamy do kontaktu – z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania, doradzimy w wyborze odpowiedniego kursu i pomożemy Ci odkryć pełny potencjał, jaki daje praca z pakietem MS Office.